FAQ
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FAQ Fragen und Antworten

Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

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   Welche Vorteile haben Sie von einer Anmeldung / Registrierung?

Anmelden heißt: Einmal Ihre Kundendaten eingeben und künftig noch schneller und bequemer online shoppen! Denn die Adressfelder der Online-Formulare sind für Sie bereits vorausgefüllt. Außerdem können Sie einen Merkzettel für Ihre Artikel abspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt darauf zurückgreifen.

   Passwort vergessen? Wir helfen!

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie bitte in unserem Shop unter dem Reiter „Kunden Login“ auf Passwort vergessen. Ihnen wird umgehend ein Link zu unserer Website zugeschickt, wo Sie dann ein neues Passwort angeben können. Bei Problemen können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular an uns wenden.

   Wer hilft bei technischen Fragen zu einem Produkt?

In unserem Blog www.gewindeaufschneider.de haben wir zu allen wichtigen Themen rund um das Gewindeschneiden einen Beitrag verfasst. Zudem bieten wir im Bereich Dowloads Handbücher an. Gerne können Sie uns aber auch über das Kontaktformular Ihre Frage stellen. Bei dringenden Fragen stehen wir Ihnen auch unter der Telefonnummer 02191 5834 zur Verfügung.

   Produktsuche: Wie finden Sie einen Artikel?

Ist die Artikell-Nr. bekannt, nutzen Sie bitte das Feld "Produktsuche" . Sollte Ihnen die Artikelnummer nicht bekannt sein, können Sie auch nach der Artikelbezeichnung suchen. Nach Eingabe der Artikelnummer / Bezeichnung wird Ihnen sofort das Produkt angezeigt.

   Sicherheit

Bei der Datenübertragung an GSR nutzen Sie automatisch neueste Technologie. Alle personenbezogenen Daten werden ausnahmslos verschlüsselt übertragen. Die Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung (SSL) sichert Ihre Daten gegen unberechtigten Zugriff. SSL (Secure Socket Layer) macht die Kommunikation zwischen Web-Browser und Server sicherer. SSL baut einen geschützten Kommunikationskanal auf und ermöglicht so die Übertragung schutzbedürftiger Informationen nach einem modernen Sicherheitsstandard. Der Datenzugriff von Unbefugten ist unmöglich.